Quand la porte claque, quand on a oublié ses clefs ou quand la serrure a été forcée, on fait souvent appel au premier serrurier que l’on trouve sur Internet. Pourtant, il est important de choisir le bon professionnel, que ce soit pour un simple dépannage ou pour une réalisation. A Lyon, les serruriers sont nombreux et les risques de tomber sur des arnaques sont grands. Nous vous expliquons comment trouver le bon serrurier.
Choisir un serrurier à proximité de chez vous
Les prix des serruriers dépendent de chaque professionnel. Quand le serrurier doit intervenir à votre domicile, des frais de déplacement sont ajoutés au coût final de la prestation. Pour ne pas payer le prix fort, il est conseillé de choisir un serrurier près de chez soi. A Lyon, choisissez en fonction de votre arrondissement. Si vous habitez à Mermoz, appelez un serrurier de Lyon 8ème.
Comparer les avis des clients sur Internet
Aujourd’hui, les prestataires sont souvent soumis à l’avis des clients en ligne. Avant de choisir un serrurier, faites un tour sur Internet pour connaître sa réputation. Vous trouverez les commentaires et recommandations des précédents clients pour guider votre choix.
Attention, ne faites pas confiance aux serruriers qui déposent des prospectus dans votre boîte-aux-lettres. Souvent, il s’agit des plus frauduleux sur le marché.
Demander un devis au serrurier
Certains serruriers sont malhonnêtes et profitent de votre désarroi pour enfler le prix de leur prestation. Pour ne pas être victime d’une arnaque en situation d’urgence, prenez votre temps lors de l’appel. Demandez au serrurier une fourchette de prix et un devis.
Certains serruriers sur Lyon proposent des devis gratuits en ligne, comme sur ce site internet : https://www.sos-serrurier-lyon.fr/.
Sachez qu’un simple dépannage ne doit pas être trop onéreux. Si le prix vous semble trop exorbitant, n’hésitez pas à changer de prestataire. Une ouverture à demi-tour ne devrait pas coûter plus de 100 euros, frais de déplacement compris.
Reconnaître un bon serrurier
Il faut savoir qu’un bon serrurier est ouvert 24h/24 et doit être rapidement disponible, selon la gravité de votre situation. Si un serrurier vous donne des horaires, c’est un signe de manque de professionnalisme. Allez voir ailleurs.
Les serruriers doivent également être équipés de toutes les pièces de serrurerie dont ils pourraient avoir besoin lors d’un dépannage. S’il manque un outil ou une pièce détachée à un professionnel, c’est que celui-ci n’est pas assez organisé ou mal fourni.
Peu de gens le savent mais les serrures doivent respecter certaines normes, afin d’assurer sécurité et isolation à l’entrée. Les serruriers doivent connaître ces normes et labels et faire preuve de savoir-faire lors de la pose. Un serrurier qui ne sait pas vous conseiller sur une serrure de qualité est un mauvais serrurier.
A Lyon, nous vous recommandons cette bonne adresse :
ETS Roche Serrurerie
21 avenue Lacassagne 69003 Lyon
Téléphone : 04 72 07 07 07
Lorsque vous restez bloqué sur votre palier, essayez de ne pas paniquer – même s’il est plus de minuit. Prenez le temps de comparer les différents prestataires et de poser les bonnes questions au téléphone. Très vite, vous saurez si vous avez affaire à un serrurier de qualité ou à un professionnel malhonnête.
